مجموعة خدمات سالك
شراء بطاقة سالك
تُمكّنك هذه الخدمة من شراء بطاقة سالك إلكترونياً وإنشاء حساب سالك جديد في الوقت نفسه. في حال كنت تملك حساباً فسوف يتم إضافة بطاقتك ومركبتك إلى الحساب.
الأهلية: |
يحقُّ للأفراد الذين يملكون مركبات خاصة أو درّجات نارية بلوحات مسجّلة في دولة الإمارات الاستفادة من هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
فوري .
|
وسائل التقدم:
|
الموقع الإلكتروني - موقع سالك الإلكتروني
|
النتيجة:
|
شراء بطاقة سالك إلكترونياً وتفعيلها مباشرة.
|
رسوم الخدمة:
|
تبلغ كلفة شراء ملصق سالك عن طريق الموقع الإلكتروني 120 درهماً، تشمل:
|
الصلاحية: |
دائمة
|
الشروط والأحكام: |
|
آلية إنجاز المعاملة: |
عبر موقع سالك الإلكتروني
|
معدل وقت إنجاز المعاملة:
|
فوري |
الأسئلة المتكررة:
|
اتبع الرابط التالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك.
|
تقدم الآن:
|
|
تعبئة رصيد سالك إلكترونياً
تُمكّنك هذه الخدمة من إعادة تعبئة رصيد بطاقة سالك باستخدام بطاقات الائتمان من خلال التطبيقات الذكية ePay وmPay.
الأهلية: |
يحقُّ لجميع مالكي حساب سالك الحصول على هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
لا توجد وثائق مطلوبة.
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
فوري.
|
وسائل التقدم:
|
الموقع الإلكتروني التطبيق الذكي:
|
النتيجة:
|
شحن حساب سالك. |
رسوم الخدمة:
|
قيمة الرصيد المضاف فقط (من دون رسوم إضافية).
|
الصلاحية:
|
لا يوجد صلاحية.
|
الشروط والأحكام:
|
لاستخدام خدمة mPay، على المتعامل تسجيل الدخول في موقع mPay والحصول على حساب خاص بهذه الخدمة. لاستخدام خدمة ePay، على المتعامل الحصول على حساب إلكتروني على موقع أو تطبيق سالك.
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
إعادة التعبئة من خلال ePay: عبر موقع ePay:
عبر التطبيق الذكي:
إعادة التعبئة من خلال mPay (قناة دفع إلكترونية تسمح للمتعامل بإعادة تعبئة رصيد حساب سالك الخاص به عبر رقم هاتفه المسجّل)
عندما تتم عملية إعادة التعبئة يُحدَّث رصيد سالك الخاص بالمتعامل.
|
معدل وقت إنجاز المعاملة:
|
فوري |
الأسئلة المتكررة:
|
اتبع الرابط التالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك.
|
تقدم الآن:
|
|
طلب إضافة مركبة جديدة إلى حساب سالك
تُمكّنك هذه الخدمة من إضافة مركبة جديدة إلى حساب سالك الحالي الخاص بك.
الأهلية: |
يحقُّ لجميع مالكي حساب سالك الحصول على هذه الخدمة. |
الوثائق المطلوبة:
|
عبر القنوات الإلكترونية
عبر المراكز
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
|
وسائل التقدم:
|
الموقع الإلكتروني
مركز الاتصال
|
النتيجة:
|
إضافة مركبة جديدة إلى حساب سالك الخاص بك .
|
رسوم الخدمة:
|
هذه الخدمة مجّانية.
|
الصلاحية:
|
لا توجد صلاحية.
|
الشروط والأحكام:
|
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي
عبر مراكز الخدمة
الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك
|
الأسئلة المتكررة:
|
اتبعالرابطالتالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك
|
تقدم الآن:
|
طلب إضافة مركبة جديدة إلى حساب سالك
|
طلب تحديث بيانات حساب سالك
تُمكّنك هذه الخدمة من تحديث رقم الهاتف المسجل على حساب سالك الخاص بك.
الأهلية: |
يحقُّ لجميع مالكي حساب سالك الحصول على هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
للأفراد
للشركات
رسالة موقّعة ومختومة من الشركة.
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
|
وسائل التقدم:
|
الموقع الإلكتروني
|
النتيجة:
|
تحديث رقم الهاتف المسجّل في حساب سالك.
|
رسوم الخدمة:
|
هذه الخدمة مجّانية.
|
الصلاحية:
|
لا توجد صلاحية.
|
الشروط والأحكام:
|
تحديث رقم الهاتف الخاص بالمتعامل يتم فقط عبر القنوات الإلكترونية.
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي
عبر مكاتب خدمة المتعاملين التابعة لسالك
عبر مركز الاتصال
الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك
|
الأسئلة المتكررة:
|
اتبع الرابط التالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك.
|
تقدم الآن:
|
|
طلب الإعفاء من دفع رسوم سالك
تُمكّنك هذه الخدمة من تقديم طلب إعفاء من دفع رسوم سالك.
الأهلية: |
يحقُّ للمتعاملين من أصحاب الهمم (مرضى التوحّد، والإعاقة البصرية، والإعاقة العقلية والإعاقة الجسدية) الحصول على هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
طلب جديد
تجديد الإعفاء
استبدال البطاقة/تغيير المركبة
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
|
وسائل التقدم:
|
البريد الإلكتروني
|
النتيجة:
|
إعفاء لمدة عام من رسوم التعرفة المرورية سالك. |
رسوم الخدمة:
|
هذه الخدمة مجّانية.
|
الصلاحية:
|
عام واحد من تاريخ إصدار الإعفاء. |
الشروط والأحكام :
|
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
عبر البريد الإلكتروني
عبر مركز اتصال سالك
|
معدل وقت إنجاز المعاملة:
|
|
الأسئلة المتكررة:
|
اتبع الرابط التالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك.
|
تقدم الآن:
|
|
طلبات الاعتراض على مخالفات سالك
تُمكّنك هذه الخدمة من طلب الاعتراض على المخالفات المحرّرة على نظام التعرفة المرورية (سالك).
الأهلية: |
يحقُّ لجميع المتعاملين الحصول على هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
للافراد
للشركات
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
فوري.
|
وسائل التقدم:
|
الموقع الإلكتروني
مركز الاتصال
|
النتيجة:
|
|
رسوم الخدمة:
|
هذه الخدمة مجّانية. |
الصلاحية:
|
دائمة |
الشروط والأحكام:
|
لا توجد شروط وأحكام.
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
|
الأسئلة المتكررة:
|
ملاحظة: اتبع الرابط التالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك. |
تقدم الآن:
|
طلبات الاعتراض على مخالفات سالك
|
تسجيل (تفعيل) بطاقة سالك
تُمكّنك هذه الخدمة من شراء بطاقة سالك إلكترونياً وإنشاء حساب سالك جديد في الوقت نفسه. في حال كنت تملك حساباً فسوف يتم إضافة بطاقتك ومركبتك إلى الحساب.
الأهلية: |
يحقُّ للأفراد والشركات والهيئات الحكومية الحصول على هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
|
وسائل التقدم:
|
الموقع الإلكتروني التطبيق الذكي مراكز الخدمة مركز الاتصال
|
النتيجة:
|
تفعيل بطاقة سالك. |
رسوم الخدمة:
|
هذه الخدمة مجّانية.
|
الصلاحية:
|
دائمة
|
الشروط والأحكام:
|
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
عبر موقع سالك الإلكتروني والتطبيق الذكي
عبر مراكز الخدمة
عبر مركز اتصال سالك
|
الأسئلة المتكررة:
|
اتبعالرابطالتالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك.
|
تقدم الآن:
|
|
إعادة تعبئة رصيد سالك الخاص بك أو بصديق عبر استخدام بطاقة إضافة رصيد سالك
تُمكّنك هذه الخدمة من شراء بطاقة سالك إلكترونياً وإنشاء حساب سالك جديد في الوقت نفسه. في حال كنت تملك حساباً فسوف يتم إضافة بطاقتك ومركبتك إلى الحساب.
الأهلية: |
تُمكّنك هذه الخدمة من إعادة تعبئة رصيد حساب سالك الخاص بك أو بصديق باستخدام بطاقة إعادة شحن الرصيد أو القسائم الإلكترونية.
|
الوثائق المطلوبة:
|
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
فوري.
|
وسائل التقدم:
|
الموقع الإلكتروني التطبيق الذكي مراكز الخدمة
|
النتيجة:
|
شحن حساب سالك.
|
رسوم الخدمة:
|
|
الصلاحية:
|
لا توجد صلاحية.
|
الشروط والأحكام:
|
ملاحظة: الرصيد الذي يريد المتعامل تعبئته يجب أن يكون من مضاعفات الرقم 50 مثال: 100 و 150 و200...
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
عبر الموقع الإلكتروني إعادة التعبئة من دون تسجيل الدخول إلى الحساب
إعادة التعبئة بعد تسجيل الدخول إلى الحساب
عبر التطبيق الذكي إعادة التعبئة من دون تسجيل الدخول إلى الحساب
ملاحظة: يُحفَظ الملف الشخصي فوراً للعمليات المستقبلية. إعادة التعبئة بعد تسجيل الدخول إلى الحساب
عبر الأكشاك
إعادة التعبئة بعد تسجيل الدخول إلى الحساب
يُدخِل رقم بطاقة إعادة التعبئة.
|
الأسئلة المتكررة:
|
اتبع الرابط التالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك.
|
تقدم الآن:
|
إعادة تعبئة رصيد سالك الخاص بك أو بصديق عبر استخدام بطاقة إضافة رصيد سالك
|
طلب حذف مركبة من حساب سالك
تُمكّنك هذه الخدمة من حذف مركبة من حساب سالك الخاص بك وإلغاء بطاقة سالك الخاصة بتلك المركبة.
الأهلية: |
يحقُّ لجميع مالكي حساب سالك الحصول على هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
من الأفراد
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
|
وسائل التقدم:
|
التطبيق الذكي
|
النتيجة:
|
حذف المركبة وإلغاء بطاقة سالك الخاصة بها.
|
رسوم الخدمة:
|
هذه الخدمة مجّانية.
|
الصلاحية:
|
لا يوجد صلاحية.
|
الشروط والأحكام :
|
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي
عبر مكاتب خدمة المتعاملين التابعة لسالك
عبر مركز الاتصال
الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك
|
الأسئلة المتكررة:
|
اتبع الرابط التالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك.
|
تقدم الآن:
|
|
طلب كشف حساب سالك الشهري
تُمكّنك هذه الخدمة من شراء بطاقة سالك إلكترونياً وإنشاء حساب سالك جديد في الوقت نفسه. في حال كنت تملك حساباً فسوف يتم إضافة بطاقتك ومركبتك إلى الحساب.
الأهلية: |
يحقُّ لجميع مالكي حساب سالك الحصول على هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
لا توجد وثائق مطلوبة.
|
معدل وقت إنجاز المعاملة: |
فوري .
|
وسائل التقدم:
|
الموقع الإلكتروني
|
النتيجة:
|
كشف حساب للفترة الزمنية المطلوبة.
|
رسوم الخدمة:
|
هذه الخدمة مجّانية.
|
الصلاحية:
|
لا يوجد صلاحية.
|
الشروط والأحكام:
|
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
عبر التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني (عبر التطبيق الذكي يمكن الحصول على كشف حساب عن آخر 30 يوماً. عبر الموقع الإلكتروني يمكن الحصول على كشف حساب عن آخر 6 أشهر)
الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك (للحصول على كشف حساب عن آخر 6 أشهر)
عبر مركز الاتصال (للحصول على كشف حساب عن آخر 6 أشهر)
ملاحظة: يجب أن تكون الرسالة موجهة باسم الشركة.
|
الأسئلة المتكررة:
|
اتبع الرابط التالي للاطلاع على الأسئلة المتكررة التابعة لسالك.
|
تقدم الآن:
|
|
دفع مخالفات سالك
تمكنك هذه الخدمة من سداد المخالفات المحررة على نظام التعرفة المرورية (سالك).
الأهلية: |
يحق للأفراد والشركات التقدّم للحصول على هذه الخدمة.
|
الوثائق المطلوبة:
|
|
وسائل التقدم:
|
التطبيق الذكي الموقع الإلكتروني موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني مراكز الخدمة
مزوّدو الخدمة تسجيل إينوك مؤسسة الإمارات العامة للبترول شامل مميز لفحص المركبات واصل لفحص المركبات
مركز الاتصال 8009090
|
النتيجة:
|
ايصال الدفع
|
رسوم الخدمة:
|
|
الصلاحية:
|
دائمة
|
الشروط والأحكام:
|
لا توجد شروط وأحكام.
|
آلية إنجاز المعاملة:
|
عبر الموقع والتطبيق الذكي
عبر المراكز ومزوّدي الخدمة
عبر مركز الاتصال
يتلقى المتعامل رسالة نصية بإيصال الدفع.
|
الأسئلة المتكررة:
|
لا توجد أسئلة متكررة.
|